रेलवे न्यूज;वेटिंग से कंफर्म,फिर कंफर्म से वेटिंग में बदला ट्रेन टिकट,यात्री परेशान, रेलवे ने दिया ये जवाब
Patna:छठ पर्व खत्म होने के बाद बिहार से बड़ी तादाद में यात्री अपनी-अपनी कर्मभूमि की ओर लौट रहे हैं. इस कारण बिहार से दूसरे राज्यों को जाने वाली ट्रेनों में भारी भीड़ है. इस भीड़ में टिकट कंफर्म न होने की वजह से पहले ही तमाम यात्री परेशान हो रहे हैं. इस बीच बिहार की राजधानी पटना से कोलकाता जा रहे एक परिवार के साथ अजीब घटना घटी है. परिवार ने तीन महिलाओं और एक बुजुर्ग के लिए चार वेटिंग टिकट लिया था. वे आज यानी 22 नवंबर को यात्रा करने वाले थे. उन्होंने पटना-हावड़ा सुपर फास्ट स्पेशल ट्रेन (नंबर 02304) में यह टिकट लिया था.
जब उन्होंने यह टिकट बुक करवाया था तब उसका स्टेटस वेटिंग लिस्ट 42, 43, 44 और 45 था. फिर उन्हें 22 नवंबर की सुबह में 6.51 बजे मैसेज आया कि उनका टिकट कंफर्म हो गया है. यह ट्रेन पटना स्टेशन से दोपहर में 2.40 बजे चलने वाली थी. लेकिन, जब चार्ट बना तो उनका टिकट फिर वेटिंग लिस्ट दिखाने लगा. फाइनल चार्ज बनने के बाद उनके टिकट की स्थिति वेटिंग लिस्ट 28, 29, 30 और 31 रहा. इस कारण चारों यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा.
इस बारे में रवि शॉ नामक ट्विटर यूजर ने रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव को टैग करते हुए ट्विट किया है. उन्होंने पुराने टिकट, एसएमएस के जरिए मिला मैसेज और फाइनल चार्ट का स्टेटस ट्विट किया है. पहली नजर में यह हैरान करने वाला मामला लगता है. इस पर रेलवे सेवा ने जवाब दिया है कि करेंट स्टेटस में टिकट कंफर्म दिखने का यह कत्तई मतलब नहीं है कि आपका टिकट कंफर्म है. फाइनल चार्ट बनने की स्थिति में आपके टिकट का स्टेटस बदल सकता है.
Sir, please note that in case the Final Charts have not been prepared, the Current Status might upgrade/downgrade at a later stage. – IRCTC Official https://t.co/YJBqjW0vzD — RailwaySeva (@RailwaySeva) November 22, 2023
ट्विटर यूजर ने पूरे टिकट का स्क्रीन शॉट भी शेयर किया है. इसमें तीन महिला यात्रियों के नाम स्पष्ट दिख रहे है. टिकट कंफर्म होने की सूचना मिलने के बाद परिवार यात्रा की तैयारी करने लगा था. फिर जब फाइलन चार्ट बना तो उन्हें वेटिंग करार दिया गया. इस कारण पूरा परिवार परेशान हो गया. फिर टिकट धारकों ने स्टेशन पर रेलवे अधिकारियों सें संपर्क किया. लेकिन, उन्हें कोई सहायता नहीं मिली. रेलवे ने स्पष्ट कर दिया है कि जब तक फाइनल चार्ज नहीं बन जाता तब तक किसी भी टिकट की स्थिति में बदलाव हो सकता है. टिकट अपग्रेड या डाउनग्रेड हो सकता है.
